درباره ما

نمایندگی تعمیرات لوازم خانگی دوو

مرکز مجاز تعمیرات لوازم خانگی دوو

با ۱۵ سال سابقه در زمینه تعمیر انواع لوازم خانگی دوو اعم از ساید بای ساید، یخچال فریزر، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، کولر گازی، جاروبرقی، مایکروویو و تلویزیون؛ در کنار شماست.

برای تعمیر لوازم خانگی دوو خود، می‌توانید با شماره ۰۲۱۳۷۱۴۸ تماس بگیرید و یا از طریق فرم درخواست سرویس با ما اقدام کنید. تعمیرکاران متخصص ما در سریع ترین زمان ممکن در محل و منزل شما حاضر می‌شوند و تعمیر وسیله مورد نظر شما را انجام می‌دهند. همچنین می‌توانید از مقالات آموزشی سایت در زمینه نحوه نگهداری از لوازم خانگی دوو و کد های خطا استفاده نمایید.

چرا مرکز تعمیرات دوو را انتخاب کنیم

مجموعه تعمیرات دوو به عنوان یکی از معتبرترین مراکز رسمی در تهران با بیش از ۱۵ سال سابقه درخشان در زمینه تعمیر لوازم خانگی دوو فعالیت دارد.

15 سال سابقه در ارائه خدمات

بیش از ۱۵ سال سابقه درخشان در زمینه تعمیر لوازم خانگی دوو در تهران یکی از افتخارات مجموعه ما است.

شفافیت در قیمت

تمامی هزینه های تعمیرات مطابق نرخ نامه اتحادیه بود و قبل از انجام هر گونه تعمیر با هزینه ها به شما اعلام می شود.

۹۰ روز ضمانت قطعات و تعمیرات

در نمایندگی تعمیرات مجاز بوش، تمام خدمات فنی ارائه شده و قطعات تعویضی، مشمول گارانتی معتبر می‌شود. این گارانتی برای خدمات ۹۰ روز و برای قطعات بسته به نوع قطعه تعویضی مشخص می‌شود.

کادر مجرب و دوره دیده

نمایندگی تعمییرات لوازم خانگی دوو با بهره‌مندی از بیش از ۵۰۰ تکنسین متخصص آماده ارائه خدماتی سریع، دقیق و بدون نیاز به جابجایی دستگاه است.

استفاده از قطعات اصلی و اورجینال

با انتخاب نمایندگی تعمیرات دوو، علاوه بر اطمینان از بکارگیری قطعات ۱۰۰٪ فابریک و شرکتی از ضمانت‌نامه کتبی خدمات بهره‌مند می‌شوید تا سرمایه خانواده و سلامت دستگاه شما برای طولانی‌مدت حفظ شود.

تعمیر در محل

نمایندگی تعمیر دوو مفهوم تعمیرگاه را تغییر داده؛ چرا که هرگونه خدمات تعمیر لوازم خانگی دوو را در محل شما عرضه می‌کند. در واقع نمایندگی تعمیرات دوو بیشتر از ۸۰ درصد مشکلات فنی را بدون نیاز به جابجایی، در محل برطرف می‌کند.

خط ویژه شرکت

سوالات متداول

پاسخ های متخصصین

سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن‌

آیا سوال دیگری دارید؟

با تماس با کارشناسان ما مشاوره رایگان دریافت کنید و در صورت نیاز برای تعمیرات دستگاه خود درخواست دهید.

آیا نمایندگی تعمیر دوو در همه مناطق تهران سرویس می‌دهد؟

بله؛ نمایندگی دوو تهران تمامی مناطق 22 گانه شهر تهران را پوشش می‌دهد. از شمال‌غرب تا جنوب‌شرق، تکنسین‌های ما در دسترس هستند.

آیا تعمیرات ضمانت دارند؟

بله؛ تمامی کارهای انجام‌شده دارای ضمانت‌نامه 3 ماهه هستند. اگر در این بازه زمانی همان مشکل تکرار شد، بدون هزینه اضافی آن را برطرف می‌کنیم.

آیا قطعات یدکی اصلی دوو استفاده می‌کنید؟

بله؛ نمایندگی رسمی دوو ما صرفاً از قطعات اورجینال و تأییدشده برند دوو استفاده می‌کند. این موضوع هم کیفیت تعمیر را تضمین می‌کند و هم عمر دستگاه شما را طولانی‌تر می‌سازد.

تعمیراتی که انجام میشود چقدر ضمانت دارد؟

تمام خدمات ارائه شده و قطعات تعویض شده توسط کارشناسان ما دارای ۹۰ روز ضمانت میباشد.

نحوه محاسبه هزینه به چه صورتی است؟

هزینه تعمیرات به عوامل مختلفی از جمله علت خرابی دستگاه، نیاز به تعویض یا تعمیر قطعات و… بستگی دارد و بعد از عیب یابی و بررسی دستگاه توسط متخصص به شما اعلام خواهد شد. تمامی هزینه های دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد و پس از پایان کار هزینه از شما دریافت خواهد شد.

آیا تعمیر لوازم خانگی دوو در منزل امکان‌پذیر است؟

بله؛ یکی از ویژگی‌های اصلی ما تعمیر لوازم خانگی دوو در منزل است. تکنسین با ابزار و قطعات کامل به محل شما می‌آید و در اکثر موارد در همان روز کار را تمام می‌کند.

چه اطمینانی جهت حفظ حریم خصوصی من داده می شود؟

تمامی کارشناسان مرکز دوو علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم خصوصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.

آیا تکنسینی که برای تعمیر مراجعه میکند قطعات مورد نیاز را همراه خود دارد؟

کارشناسان ما قبل از مراجعه توضیحات خرابی دستگاه را از شما سوال نموده و قطعات مورد نیاز را همراه خود می آورند؛ اما در صورت نبود قطعه همراه تکنسین امکان ارسال قطعات از شرکت با پیک وجود دارد.

آیا تعمیرات در محل انجام میشود یا دستگاه به کارگاه حمل میشود؟

تمام تعمیرات در منزل مشتری انجام میگردد و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست؛ در صورت خرابی برخی قطعات ممکن است فقط قطعه خراب جهت تعمیر به کارگاه حمل گردد.

نحوه پرداخت هزینه چگونه است؟

شما میتوانید پس از اتمام تعمیرات هزینه را به صورت نقدی و یا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید.

اگر از خدامت ارائه شده رضایت نداشته باشیم چه اتفاقی می افتد؟

داشتن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات مرکز سامسونگ است؛ اما در صورتی که به هر دلیل شما از خدمات ارائه شده توسط همکاران ما رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد و در صورت عدم رضایت امکان بازگشت وجه پرداختی وجود دارد.