مرکز خدمات دوو شعبه استان گیلان
مرکز خدمات تعمیرات دوو در شعبه استان گیلان
مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی دوو استان گیلان جهت رفاه مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش حرفه ای و مقرون به صرفه لوازم خانگی دوو شامل خدمات تعمیرات یخچال ساید بای ساید ، تعمیرات یخچال فریزر دوو، تعمیرات ماشین لباسشویی دوو، تعمیر ماشین ظرفشویی دوو، تعمیر ماکروویو دوو و خدمات تعویض فیلتر آب ساید بای ساید دوو تیمی متخصص و منحصر به فرد را گرد آوری نموده است.
پس از تماس شما با نزدیک ترین مرکز تعمیرات دوو زمان سرویس شما رزرو گردیده و تعمیرکاران ما در سریع ترین زمان ممکن به محل اعزام شده و مشکل لوازم خانگی معیوب شما را بر طرف می نمایند.
لیست خدمات ما برای شهروندان استان گیلان
مراحل تعمیرات در دوو
مرحله به مرحله تعمیر تا تحویل صحیح و سالم دستگاه و ضمانت خدمات انجام شده
۱: تماس با شرکت
در مرحله اول، شما از طریق تماس با شماره
و یا استفاده از فرم ثبت درخواست ایراد دستگاه خود را با کارشناسان ما در میان میگذارید.
۲: اعزام تکنسین
پس از تماس، تکنسین مجرب در زمان اعلام شده به آدرس شما عازم میشود.
پس از بررسی دستگاه توسط تعمیرکار، مراحل تعمیرو هزینه های احتمالی به شما اعلام میشود.
۳: انجام تعمیرات
پس از تایید شما، تکنسین کار تعمیر یا تعویض قطعه را در محل و یا تعمیرگاه شرکت آغاز خواهد کرد و مرحله به مرحله شما را از نحوه تعمیر آگاه خواهد کرد.
پس از رفع مشکل و پایان تعمیرات دستگاه در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
۴: ضمانت تعمیر
تمامی تعمیرات و قطعه های تعویض شده شرکت، دارای ضمانت بوده و مسئولیت تمامی تعمیرات و خدمات انجام شده با شرکت میباشد.
فرم درخواست سرویس در استان گیلان
جهت ثبت درخواست تعمیر لوازم خانگی ال جی فرم ذیل را تکمیل بفرمائید تا کارشناسان ما جهت هماهنگی با شما تماس حاصل نمایند.
فیلد های "*" اجباری هستند
دسترسی سریع به آموزش ها
منابع آموزشی
از منابع آموزشی مفید ما برای یادگیری نکات مربوط به نگهداری لوازم خانگی، حفظ کارایی، افزایش طول عمر و جلوگیری از آسیب به لوازم خانگی خود استفاده کنید.
سوالات متداول
پاسخ های متخصصین
سوالات متداول مشتریان در خصوص تعمیرات و نحوه انجام آن
آیا سوال دیگری دارید؟
با تماس با کارشناسان ما مشاوره رایگان دریافت کنید و در صورت نیاز برای تعمیرات دستگاه خود درخواست دهید.
بله؛ نمایندگی دوو تهران تمامی مناطق 22 گانه شهر تهران را پوشش می‌دهد. از شمال‌غرب تا جنوب‌شرق، تکنسین‌های ما در دسترس هستند.
بله؛ تمامی کارهای انجام‌شده دارای ضمانت‌نامه 3 ماهه هستند. اگر در این بازه زمانی همان مشکل تکرار شد، بدون هزینه اضافی آن را برطرف می‌کنیم.
بله؛ نمایندگی رسمی دوو ما صرفاً از قطعات اورجینال و تأییدشده برند دوو استفاده میکند. این موضوع هم کیفیت تعمیر را تضمین میکند و هم عمر دستگاه شما را طولانی‌تر می‌سازد.
تمام خدمات ارائه شده و قطعات تعویض شده توسط کارشناسان ما دارای ۹۰ روز ضمانت میباشد.
هزینه تعمیرات به عوامل مختلفی از جمله علت خرابی دستگاه، نیاز به تعویض یا تعمیر قطعات و… بستگی دارد و بعد از عیب یابی و بررسی دستگاه توسط متخصص به شما اعلام خواهد شد. تمامی هزینه های دریافتی از شما منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد و پس از پایان کار هزینه از شما دریافت خواهد شد.
بله؛ یکی از ویژگی‌های اصلی ما تعمیر لوازم خانگی دوو در منزل است. تکنسین با ابزار و قطعات کامل به محل شما می‌آید و در اکثر موارد در همان روز کار را تمام میکند.
تمامی کارشناسان مرکز دوو علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم خصوصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.
کارشناسان ما قبل از مراجعه توضیحات خرابی دستگاه را از شما سوال نموده و قطعات مورد نیاز را همراه خود می آورند؛ اما در صورت نبود قطعه همراه تکنسین امکان ارسال قطعات از شرکت با پیک وجود دارد.
تمام تعمیرات در منزل مشتری انجام میگردد و نیازی به حمل دستگاه به کارگاه نیست؛ در صورت خرابی برخی قطعات ممکن است فقط قطعه خراب جهت تعمیر به کارگاه حمل گردد.
شما میتوانید پس از اتمام تعمیرات هزینه را به صورت نقدی و یا با استفاده از دستگاه کارتخوان پرداخت نمایید.
داشتن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات مرکز سامسونگ است؛ اما در صورتی که به هر دلیل شما از خدمات ارائه شده توسط همکاران ما رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد و در صورت عدم رضایت امکان بازگشت وجه پرداختی وجود دارد.